POLÍTICAS DE GARANTÍA Y CENTROS DE SERVICIOS

Para reportar cualquier caso de garantía es indispensable suministrar o tener a la mano copia de la factura de compra y carta de garantía según la marca. Con todas las marcas sin excepción, los primeros 15 días la garantía será resuelta por Compuoriente Import and Export Ltda. Según las políticas de la marca el cliente deberá reportar el daño ante la Línea Gratuita de Atención al cliente antes de remitirlo a nuestra entidad y deberá suministrarnos el número de caso asignado por la marca al igual que el nombre del asesor que atendió el reporte.

TIEMPO DE GARANTÍA

CENTRO DE SERVICIO

CONTACTO: Stefany Peña

Email:
rma@compuorienteltda.com
Tel: (5) 3133910 Ext: 125-123
Celular: 310 835 5954

Este trámite debe hacerse adjuntando al correo el formato RMA

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Línea Gratuita Nacional:
01 8000 910 683

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Línea Gratuita Nacional:
01 8000 112 112
Celular: #726

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(DIRECTAMENTE CON EL CENTRO DE SERVICIOS)
Línea Gratuita Nacional:
01 800 914 0004 opción 2

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Línea Gratuita Nacional:
01 800 518 9886

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Línea Gratuita Nacional:
01 8000 910 109

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01 800 518 4842

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01 800 915 5704

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01 8000 915 235
Tel: (1) 5235000

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01 800 917 0541

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01 800 518 1730

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01 800 519 0139

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01 8000 180 360

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01 800 518 1196

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01 800 915 6060

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